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滴滴外卖到南京“尚未开卖先上规矩” 工商行政指导外卖三大平台

2018-06-04 10:08:50

为推动线上外卖平台规范经营,营造健康有序的市场环境,维护消费者的食品安全和合法权益。530日,南京市工商局在滴滴外卖入驻南京之前,联合公安、物价、食药监、商务等部门对滴滴、美团、饿了么三家外卖服务平台开展行政指导。

本次行政指导会上,各相关部门依据各自职能和相应的法律法规,对三家外卖平台提出了“四必须”和“八不得”的要求,即:

“四必须”分别是:

平台经营者必须证照齐全、合法经营;

平台企业必须加强外卖骑手管理;

平台必须保证外卖食品安全;

平台所售商品必须明码标价。

“八不得”分别是:

平台企业不得利用“高额补贴”等手段抢占市场份额;

不得出现有价无货、价货不实、优惠券不能使用等虚假促销行为;

不得采取限制平台经营者“二选一”等有违市场公平竞争行为;

不得利用格式条款侵害消费者合法权益;

入驻外卖平台的经营者不得委托他人从事网络订餐经营活动;

不得发布有违社会公序良俗、诋毁贬低竞争对手的广告和宣传;

不得泄露消费者个人信息或利用消费者个人信息谋取不正当利益;

外卖骑手不得有闯红灯、占有机动车道、逆向行驶等违反交通法规的行为。

相关部门负责人指出,对于违法违规行为,一律从快依法处理。违法经营者继续从事违法活动的,将依照有关规定,提请网站许可或者相关责任部门依法责令整改或停止该违法网站接入服务,从而切实维护良好的市场环境,维护经营者和消费者的合法权益,避免出现"欺诈消费者",“虚假宣传""诋毁竞争对手"等市场乱象。

(来源:江苏省工商行政管理局)